为进一步规范公共场所卫生管理，区卫计局综合监督执法所把做好创卫工作和日常工作紧密结合，全体干部职工通过网格化管理、包保责任制、问题销号等举措，采取“五步工作法”的服务模式，建立公共场所创卫长效机制。 

一是高标准，严把关——快捷服务，严把卫生许可准入关，主动为公共场所业主“上门送政策法规”、“上门送技术服务”，为业户提供了快捷方便优质的服务。严格按照创卫标准从规范卫生设施入手不断提高公共场所卫生管理水平，对不达标的提出整改意见限期整改。 

二是对国标，抓落实——规范服务，对公共场所经营单位实行“七统一”模式，即统一公共场所卫生监督信息公示牌、卫生管理制度、卫生管理档案、禁烟标识、卫生要求、消毒规程、记录台账，并由监督员点对点、面对面抓落实。 

三是查死角、促整改——联合服务。针对“四小”单位数量多，情况复杂的现况，区卫计局综合监督执法所与市卫计委监督执法局、区创卫办、区疾控中心紧密配合进行督导检查和专项整治，加大创卫督查整改力度，并免费开展卫生监测，确保规范经营。 

四是强培训、树意识——优质服务。采取集中培训与现场培训、移动课堂在线培训相结合的方式开展卫生监督员、从业人员卫生知识培训，不断提高卫生监督员业务水平，不断提高从业人员卫生知识知晓率，树立规范经营意识、全民参与创卫意识。 

五是改作风、树形象——和谐服务。“您好！请让我来帮助你！”卫生监督员忠于职守、和蔼待人，做到群众来办事笑脸相迎，对业主解释和风细雨，不厌其烦，树立卫生监督员良好形象。